١٣٩٩/٠٥/٠٨ ١٠:١٦ ق ظ
کد خبر : ٥٣٣٠٠٧
چگونگی فرایند قطع تلفن ثابت در صورت عدم پرداخت هزینه کارکرد
شما و اقتصاد: مدیرکل ارتباطات و اموربین الملل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه مدت‌زمان عدم پرداخت بدهی خطوط تلفن ثابت تا قطع یک‌طرفه، دوطرفه و درنهایت واگذاری خط به غیر، فرآیندی با زمان حداکثر یک سال و ۱۵ روز است، اظهار داشت: در طی این مدت به روش های مختلف از درگاه های اطلاع رسانی شرکت مخابرات ایران به مشترکین درباره میزان بدهی‌ اطلاع رسانی می‌شود
به گزارش شما و اقتصاد به نقل از اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، مهندس محمدرضا بیدخام ضمن اعلام مطلب فوق افزود: هرگاه مشترک مشمول قطع خط تلفن به‌دلیل بدهکاری شود، پس از سپری شدن مهلت پرداخت، شرکت مخابرات می تواند خط تلفن مشترک بدهکار را ابتدا به مدت حداقل دو هفته یک ‌طرفه کند؛ درصورت عدم پرداخت بدهی ظرف مهلت مقرر، ضمن اطلاع‌رسانی به مشترک ، نسبت به قطع خط تلفن وی به طور کامل (دوطرفه) اقدام می کند. قطع یک طرفه خطوط با بدهی بالای ۲۰ هزار تومان پس از عدم پرداخت در یک دوره وی گفت:خطوط با میزان بدهی بالای ۲۰ هزار تومان ، پس از عدم پرداخت در یک دوره، به صورت یک طرفه قطع شده و پس از گذشت ۱۵ روز در صورت عدم پرداخت مجدد، خط به صورت دو طرفه قطع می شود. همچنین در مورد دیگر خطوط با بدهی کمتر از ۲۰ هزار تومان، اگر در دو دوره متوالی فارغ از مبلغ بدهی، صورتحساب پرداخت نشود، خط مذکور نیز به صورت یکطرفه قطع می شود. وی افزود:البته در میان دوره، برای مشتریان پس پرداخت تا به ۸۰ درصد ودیعه نرسد، ارتباط قطع نمی شود و برای مشتریان اعتباری و کسانی که ودیعه ندارند در ۲۰ هزارتومان، قطع ارتباط انجام می شود. مدیرکل ارتباطات و اموربین الملل شرکت مخابرات ایران اظهار کرد: در این مورد، مشترکینی که به حدنصاب کارکرد میرسند و یا در پرداخت میان دوره با رسیدن میزان بدهی مشترک به بالاتر از ۱۰۰ هزار تومان، خط به صورت یک طرفه قطع می شود که پس از پرداخت مبلغ بدهی، مجددا وصل می شود. وی افزود: درصورت عدم پرداخت بدهی توسط مشترک بدهکار در مهلت مقررکه شامل یک سال و ۱۵ روز است، شرکت مخابرات مجاز به جمع‌آوری و تخلیه خط تلفن مشترک و سلب امتیاز است؛ البته در طول این یک سال به‌طور مرتب به مشترک اطلاع‌رسانی می‌شود که بدهی خود را پرداخت کند که در غیر این صورت، خط تخلیه خواهد شد. مهندس بیدخام با بیان اینکه تمام این مطالب صرفا درمورد افرادی است که قبض خود را پرداخت نمی کنند، اضافه کرد: مصوبه ۲۰۷ در این مورد است که برای همه کشور یکسان اجرا می شود ؛ بر این اساس اگر مشترک تلفن ثابت مشمول قطع خط تلفن به دلیل بدهکاری شود، پس از سپری شدن مهلت پرداخت، شرکت مخابرات ضمن اطلاع‌رسانی به مشترک می‌تواند نسبت به قطع و در ادامه جمع‌آوری و تخلیه خط تلفن اقدام کند. وی افزود: در صورت تخلیه خط ، مشترک موظف به ارائه درخواست جدید و پرداخت هزینه اتصال بر طبق مقررات است و شرکت مخابرات، در صورت امکان تلاش دارد تا شماره سابق را در اختیار مشترک قرار دهد. تمام مراحل دریافت خدمات مخابراتی در ایام کرونا غیر حضوری است مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: درحال حاضر با توجه به شیوع ویروس کرونا و در راستای حفظ سلامت شهروندان و عمل به مسئولیت اجتماعی، تمام مراحل دریافت خدمات مخابراتی از جمله تلفن ثابت ، دیتا و دیگر خدمات بدون حضور مشتریان در مراکز مخابراتی صورت می گیرد که می تواند نقش مهمی در کاهش تردد و پیشگیری از شیوع بیماری داشته باشد . وی با بیان این مطلب که اغلب خدمات شرکت مخابرات ایران به صورت غیر حضوری در دسترس مشتریان قرار دارد گفت: مشتریان با استفاده از این درگاه ها حتی الامکان از مراجعه حضوری به مراکز مخابراتی خودداری کرده و با استفاده از خدمات الکترونیکی نیازهای مخابراتی خود را برطرف نمایند. اطلاع از مبلغ صورتحساب هزینه تلفن با شماره ۲۰۰۰ مهندس بیدخام با تاکید بر پرداخت غیر حضوری هزینه های تلفن و با بیان اینکه مشتریان می توانند برای اطلاع از مبلغ صورتحساب هزینه تلفن با شماره ۲۰۰۰ تماس بگیرند و از همان طریق نیز بدهی خود را پرداخت کنند، خاطرنشان کرد : وب‌سایت شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir و کد ussd ستاره ۲۰۲۰ مربع در اختیار تمام مشتریان قرار دارد و مخاطبان در سراسر کشور می‌توانند ضمن دریافت کارکرد تلفن ثابت خود به صورت لحظه‌ای، از همان طریق نسبت به پرداخت اقدام کنند. انتهای پیام دسته بندی: اخباربرچسب: تلفن ثابت - شرکت مخابرات ایران مطالب پیشنهادیYektanet: Stay Home بدون ماینر، بیت کوین استخراج کن و پولدار شو ! برای شناختن و شروع کار با ارزهای دیجیتال بیا تو در 5 دقیقه وارد بورس شوید! ثبت‌نام رایگان! برای کسب درآمد دلاری کلیک کن! این مدل کاور رو هیچ جا ندیدی با این روش جدید و خونگی; وزنتو کم کن ,بدون باشگاه !? بدون ماینر، بیت کوین استخراج کن و پولدار شو ! بدون ماینر، بیت کوین استخراج کن و پولدار شو ! برای شناختن و شروع کار با ارزهای دیجیتال بیا تو برای شناختن و شروع کار با ارزهای دیجیتال بیا تو در 5 دقیقه وارد بورس شوید! ثبت‌نام رایگان! در 5 دقیقه وارد بورس شوید! ثبت‌نام رایگان! برای کسب درآمد دلاری کلیک کن! برای کسب درآمد دلاری کلیک کن! این مدل کاور رو هیچ جا ندیدی این مدل کاور رو هیچ جا ندیدی با این روش جدید و خونگی; وزنتو کم کن ,بدون باشگاه !? با این روش جدید و خونگی; وزنتو کم کن ,بدون باشگاه !? بدون ماینر، بیت کوین استخراج کن و پولدار شو ! برای شناختن و شروع کار با ارزهای دیجیتال بیا تو در 5 دقیقه وارد بورس شوید! ثبت‌نام رایگان! برای کسب درآمد دلاری کلیک کن! این مدل کاور رو هیچ جا ندیدی با این روش جدید و خونگی; وزنتو کم کن ,بدون باشگاه !? افزودن دیدگاه جدید نام شما * پست الکترونیکی * محتوای این فیلد خصوصی است و به صورت عمومی نشان داده نخواهد شد. دیدگاه * اشتراک در خبرنامه پست الکترونیک... نگاه ویژه پرونده دومین ETF دولت در ماه مرداد باز می شود؟ پرونده دومین ETF دولت در ماه مرداد باز می شود؟ تقدیر بیل گیتس از نحوه‌ی مقابله‌ی «کره جنوبی» با کرونا تقدیر بیل گیتس از نحوه‌ی مقابله‌ی «کره جنوبی» با کرونا صنعت برق از استحصال قانونی رمز ارز حمایت می‌کند صنعت برق از استحصال قانونی رمز ارز حمایت می‌کند مطالب پیشنهادیYektanet: Stay Home در کنار شغل اول خود، درآمد دلاری داشته باشید‍! قهوه ملو فروشگاه اینترنتی تخصصی قهوه و قهوه ساز درمان افسردگی و اضطراب فقط با این متد درمانی جدید ممکن است در 5 دقیقه وارد بورس شوید! ثبت‌نام رایگان! تخفیفات تابستونی دنیلی شروع شد بیا توو کاشت مو ارزان شد... فقط یک میلیون تومان (فرم پر کنید) گالری تصاویر گزارش تصویری سیتنا از مراسم نخستین بازدید رسانه‌ای از سایت 5G گزارش تصویری سیتنا از مراسم نخستین بازدید رسانه‌ای از سایت 5G گزارش تصویری سیتنا از بازدید از بخش طراحی و توسعه دو سازنده مودم داخلی در پارک فناوری سجاد گزارش تصویری سیتنا از بخش طراحی و توسعه‌ی دو سازنده‌ی مودم داخلی در پارک علم و فناوری امام سجاد (ع) گزارش تصویری سیتنا از نشست خبری مدیرعامل سازمان حمایت مصرف ‏کنندگان و تولیدکنندگان و سرپرست معاونت بازرگانی داخلی وزارت صمت با موضوع «تنظیم و نظارت بر بازار» گزارش تصویری سیتنا از نشست خبری وزارت صمت با موضوع «تنظیم و نظارت بر بازار» بیشتر نظرخواهی با توجه به ادامه‌ی روند شیوع کرونا در کشور، با استمرار آموزش‌های تحصیلی از طریق مجازی موافق‌اید؟ انتخاب‌ها بلی خیر نظرسنجی‌های قدیمی‌ترنتایج آخرین اخبار سامانه خرید و فروش گیاهان دارویی راه‌اندازی می‌شود منتظر صدور حکم دادگاه رسیدگی به تخلف گرانفروشی اپراتورهای تلفن همراه در تعزیرات حکومتی هستیم/ طبق روال پروانه، اخطار دوم هم برای اپراتورهای متخلف صادر شد/ در صورت ادامه تخلف، کاهش مدت پروانه را اعمال خواهیم کرد چگونگی فرایند قطع تلفن ثابت در صورت عدم پرداخت هزینه کارکرد اپلیکیشن «همراه بام» جدید؛ نویدبخش ظهور کاربردهای عملی هوش مصنوعی و رضایتمندی بیشتر مشتریان بانکی تأمین بهتر سلامت و صیانت از جان و زندگی مردم در گرو خدمات الکترونیکی گسترده و امن است/ از هیچ دستگاهی کم کاری و تعلل در الکترونیکی کردن خدمات را نمی پذیریم/ با تحول دیجیتال در آستانه تحقق مشارکت کامل مردم در حکمرانی هستیم تغییر چهره زیاد بازیگر زن در آخرین استوری اینستاگرامش جنجال مادر شدن همزمان دو خواهر از یک شوهر مشترک در فضای مجازی استوری تبریک سالگرد قهرمانی آسیا با طعنه به پرسپولیس فیلم سیتنا از تست سرعت اینترنت 5G ایرانسل؛ سرعت دانلود ۱.۵ گیگابیت در ثانیه! راه‌اندازی دومین سایت نسل پنجم (5G) توسط ایرانسل اقدامی قابل تقدیر است/ ایجاد فضای لازم توسط ایرانسل برای تست مودم 5G ساخت داخل به عنوان اولین و مهمترین نیاز کاربران، ستودنی است پرداخت تسهیلات به صورت غیر حضوری؛ دو سرویس جدید اپلیکیشن پرداخت ایوا با حضور وزیر اقتصاد رونمایی شد گزارش تصویری سیتنا از مراسم نخستین بازدید رسانه‌ای از سایت 5G در کوتاه مدت استفاده از مودم‌های تولید داخل راهگشاتر از گوشی‌های 5G است/ در گذر زمان گوشی‌های 5G با قیمتی پایین‌تر و دسترسی بیشتری برای مشترکان تولید می‌شوند عدم اعلام موجودی ماسک و مواد اولیه تولید ماسک مشمول احتکار است شقایق نوروزی بازیگر؛ خبر سازی در شبکه های اجتماعی با کشف حجاب! ICT در دیگر رسانه ها استفاده از 47 برنامه نرم افزاری چینی در هند ممنوع شد گام جدید ترامپ برای کنترل شبکه‌های اجتماعی! قول یک نماینده مجلس به مردم برای بازگشت فردوسی پور به تلویزیون شکایت فیسبوک از اتحادیه اروپا سرویس تحویل مواد غذایی آمازون در انگلیس راه‌اندازی شد دورکاری کارمندان گوگل یک سال دیگر تمدید شد عکس های زنان کاشانی بدون حجاب با آرایش غلیظ چه رازی داشت؟ عذرخواهی رسمی شبکه یک از پرسپولیسی‌ها آیا محمد دلاوری به شبکه ایران اینترنشنال پیوسته است؟ قیمت بیت‌کوین مرز ۱۰ هزار دلار را رد کرد شکایت اتحادیه‌های کارگری آمریکا از آمازون! ابداع شرکت چینی برای نصب اسکنر اثر انگشت تلفن همراه انتخابات ریاست جمهوری آمریکا در خطر حملات فیشینگ و هک! تعقیب قضایی اپل به دلیل کلاهبرداری از کاربران آیتونز ضرر مالی هواوی از بایکوت هندی مطالب مرتبط راه اندازی سامانه ۴۲۴۲۴ جهت رسیدگی به امور مربوط به کرونا برای کارمندان شرکت مخابرات راه اندازی سامانه ۴۲۴۲۴ جهت رسیدگی به امور مربوط به کرونا برای کارمندان شرکت مخابرات تمدید دورکاری و تغییر ساعت کاری در شرکت مخابرات ایران تا پایان مردادماه تمدید دورکاری و تغییر ساعت کاری در شرکت مخابرات ایران تا پایان مردادماه خدمات غیرحضوری شرکت مخابرات ایران کدامند؟ خدمات غیرحضوری شرکت مخابرات ایران کدامند؟ برگزیدن اعضای حقوقی هیات مدیره‌ی شرکت مخابرات ایران در مجمع فوق العاده برگزیدن اعضای حقوقی هیات مدیره‌ی شرکت مخابرات ایران در مجمع فوق العاده استفاده از ماسک در ادارات شرکت مخابرات ایران الزامی ست استفاده از ماسک در ادارات شرکت مخابرات ایران الزامی ست خواندنی ها با شکایت پرسپولیس برای قلعه نویی و پسرش کیفرخواست صادر شد با شکایت پرسپولیس برای قلعه نویی و پسرش کیفرخواست صادر شد تجاوز به دو خواهر 12 و 13 ساله فرهاد مجیدی برای قایدی روانشناس استخدام می‌کند سیدجلال تخفیف ۴۰ درصدی را لو داد این وب سایت در دیتاسنتر آسیاتک میزبانی می شود تماس با ما آیین نامه اخلاق حرفه ای درباره ما آرشیو پذیرش آگهی آب و هوا اوقات شرعی پیوندها نسخه موبایل ورود صفحه اصلی عناوین اخبار یادداشت گزارش و گفتگو مقاله آموزش بانک و بیمه وبگردی نیازمندی ها خواندنی ها RSS Twitter Aparat Line LinkedIn Instagram تمام حقوق مادی و معنوی سازمان خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (سیتنا) محفوظ می باشد و انعکاس مطالب این پایگاه تنها با ذکر منبع مجاز است.
‍‍‍
چاپ خبر چاپ خبر
ارسال به دیگران ارسال به دیگران
نظرات
نام و نام خانوادگی :
ایمیل :
نظر :